Tin Tức

Chính sách bảo hành phụ kiện đi kèm điện thoại tại Thế Giới Di Động

Nhiều khách hàng khi mua điện thoại tại Thế Giới Đi Động thường không biết phụ kiện đi kèm điện thoại có được bảo hành không? Nếu có hư hỏng thì xử lý như thế nào? Điều kiện bảo hành phụ kiện ra sao? Tất cả sẽ được giải đáp chi tiết ở bài viết này.

1. Phụ kiện đi kèm điện thoại có được bảo hành không?

Phụ kiện đi kèm điện thoại là những sản phẩm hỗ trợ cơ bản cho điện thoại được nhà sản xuất trang bị kèm với máy như củ sạc, tai nghe, dây sạc, khe chọc sim,…

Thông thường, với những phụ kiện chính hãng đi kèm trong hộp thường ít xảy ra hỏng hóc. Tuy nhiên nếu không may bị hỏng thì có được bảo hành không?

Câu trả lời là nếu như bạn mua hàng tại hệ thống Thế Giới Di Động.

Phụ kiện sạc, cáp, tai nghe iPhone

Ví dụ: Điện thoại Samsung Galaxy A52 5G đang được kinh doanh tại Thế Giới Di Động có chính sách bảo hành như sau:

+ Thời gian được bảo hành: Pin 1 năm, sạc 6 tháng.

+ Trường hợp củ sạc bị hỏng không phải do lỗi người dùng, Thế Giới Di Động sẽ hỗ trợ như sau:

(1) Đổi miễn phí trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm chính bằng hàng phụ kiện TGDĐ/ĐMX đang kinh doanh mới (sẽ không phải là củ sạc chính hãng) với công năng tương đương, sạc được và đảm bảo an toàn.

Nên xem  Hình ảnh và đáp ca Lễ Các Thánh Nam Nữ

(2) Nếu không, khách hàng được trả hàng và hoàn tiền theo quy định.

(3) Khách hàng phải tự mang lên trung tâm bảo hành Samsung để được bảo hành theo chính sách (sản phẩm phải còn nằm trong thời hạn bảo hành).

+ Chính sách đổi trả: Chỉ cần số điện thoại mua hàng, không cần giấy tờ.

Để biết thông tin chi tiết về chính sách bảo hành của từng sản phẩm, tại trang mua, bạn chọn mục Xem chi tiết tại phần thông tin bảo hành như hình minh họa bên dưới.

Xem chi tiết chính sách bảo hành của từng máy

Xem chi tiết chính sách bảo hành của từng máy

2. Điều kiện để bảo hành phụ kiện đi kèm tại TGDĐ là gì?

Không phải bất kỳ sản phẩm phụ kiện nào cũng được bảo hành tại TGDĐ. Bạn nên đọc kỹ điều kiện áp dụng để được bảo hành để xem sản phẩm của mình có được bảo hành hay không.

+ Sản phẩm phải được mua tại hệ thống TGDĐ, phụ kiện đi kèm phải trùng với máy.

+ Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu và đủ điều kiện bảo hành của hãng.

+ Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại.

+ Hư hỏng không phải là lỗi do người dùng (rơi vỡ, vào nước,…).

Sản phẩm chính hãng mua tại TGDĐ

Sản phẩm chính hãng mua tại TGDĐ

Related Articles

Back to top button

You cannot copy content of this page